Política de tratamiento de datos personales

Esta política describe cómo Foxxy, producto de Kiware.co, recolecta y trata datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario, el Decreto 1377 de 2013.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Kiware.co, sociedad domiciliada en Colombia. Los canales de contacto para ejercer tus derechos están al final de esta política.

2. Qué datos recolectamos

• De visitantes del sitio: datos de navegación agregados, como páginas visitadas y tipo de dispositivo.
• De quien solicita una demo: los datos que nos compartes voluntariamente por WhatsApp, típicamente nombre, teléfono y descripción de tu negocio.
• De clientes: los datos necesarios para prestar el servicio y facturarlo.

Este sitio no solicita datos sensibles. Tampoco recolecta información de las personas que trabajan en los establecimientos de nuestros clientes: esos datos se tratan dentro de la plataforma, donde el establecimiento actúa como responsable y Foxxy como encargado.

3. Para qué los usamos

Para atender tu solicitud de demostración, prestar y facturar el servicio contratado, enviarte información sobre el producto cuando lo has autorizado, y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales a terceros.

4. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y por el tiempo adicional que exija la ley. Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para protegerlos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos por WhatsApp indicando tu solicitud. Responderemos en los términos y plazos previstos por la normativa colombiana.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.